ПриватБанк будет распознавать клиентов по голосу

Государственный “Приватбанк” запустил технологию голосовой биометрии для безопасного и быстрого обслуживания по телефону клиентской поддержки.

Распознавание голоса клиента сохраняет обслуживание телефона без традиционных дополнительных вопросов безопасности.

Банк объяснил, что для того чтобы воспользоваться новой технологией безопасного обслуживания, необходимо создать новый голосовой канал — с помощью веб-версии «Приват24». При каждом обращении на линию 3700 система автоматически опознает клиента.

ПриватБанк будет распознавать клиентов по голосу

Leave a Reply

Your email address will not be published.